Jurek Opublikowano 17 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2018 (edytowane) Chciałem pochwalić za sposób podejścia do klienta; kolega poprosił mnie abym poszukał mu w sieci korzystnej oferty żyłki preston reflo power max. No i znalazłem w tym sklepie z ceną obniżona o 35%. Cala operacja, oprócz płatności przelewem przechodzi przez moje ręcę. Kolega wczoraj dokonal przelewu, a Inpost już dzisiaj mnie informuje, że mam już do odbioru paczkę w paczkomacie ! Nawet pomyślałem, nieskromnie , co ja w sobie takiego mam, że ktoś wysyła mi towar bez czekania na kasę . A tu czytam dokładnie treść wiadomości i ...okazuje się, że przesyłka za pobraniem. No to się ucieszyłem Finał mojej interwencji jest taki : W efekcie przedzwoniła do mnie Pani, która przez omyłkę wysłała towar za pobraniem. Bardzo grzecznie przeprosiła i obiecała, że jeszcze dzisiaj odsyła szybkim przelewem kasę na konto. Niby standard, ale ja zawsze uważam, że każdy może popełnić błąd. Nie popełnia go tylko ten co nic nie robi. Ważne jest tylko to w jaki sposób podchodzi do klienta po popełnieniu gafy. Edytowane 17 Maja 2018 przez Jurek 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ArekH Opublikowano 17 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2018 Musi, to była Pani Kasia. Bardzo miła osoba. Dba o wizerunek i klienta. Miałem sposobność i do dziś, mile wspominam transakcję. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Sołtys stan Opublikowano 17 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2018 Nie jesteście jacyś wyjątkowi,nie chwalcie się tak,bo Pani Kasia też do mnie dzwoniła jak ostatnio zamawiałem spławiki w sklepie Gozdawa 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
elvis Opublikowano 17 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2018 Miałem okazję poznać osobiście Panią Kasię na Rybomanii w Lublinie, dwa lata temu. Nawet udało się nam porozmawiać dłuższą chwilę i pozdrowić ją od Arunia.Bardzo miło to wspominam, zresztą spotkanie z Panem Rafałem również.Najlepiej chyba całą ekipę zna Stasiu, bo często startujezp z nimi na zawodach. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Ostap Opublikowano 17 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2018 Zawody są dla mienczakuw Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
elvis Opublikowano 17 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2018 Zawody są dla mienczakuw Sam jesteś mientki, bo dwa lata temu startowałeś na zawodach i nawet je wygrałeś. 1 Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Ostap Opublikowano 17 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 17 Maja 2018 Jak dotąd to moje pierwsze i ostatnie Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
stas1 Opublikowano 18 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 18 Maja 2018 Na mięczakach się nie znam,a ekipa Gozdawy to sympatyczni ludzie znam ich wszystkich Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ArekH Opublikowano 18 Maja 2018 Udostępnij Opublikowano 18 Maja 2018 No, i staruch, chciał Mnie podkapować żonie po rozmowie z P. Kasią. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Jurek Opublikowano 19 Maja 2018 Autor Udostępnij Opublikowano 19 Maja 2018 Pani Kasia dotrzymała słowa - wczoraj , pod wieczór, zwrot był już zaksięgowany na koncie. A więc po kilkunastu godzinach od interwencji. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.